您好，
了解到您在使用Windows 10 系统时遇到问题。
这个属于外网远程连接局域网设备吧？很抱歉，这个的话可能已经超出这边的支持范围，建议您到下面链接中提交您的问题。
https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/home?sort=relevancedesc&brandIgnore=True&searchTerm=%E5%A4%96%E7%BD%91%E8%BF%9C%E7%A8%8B%E8%BF%9E%E6%8E%A5%E5%86%85%E7%BD%91
感谢您使用微软产品。